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Den Provider in nur einem Tag wechseln können, da kriegt man als DSL-benachteiligter Kunde feuchte Augen. Hier ist es ja eher noch im Monate-Bereich, selbst wenn man den Provider nicht mal wechselt, sondern nur Ortsintern umzieht. Trotz wochenlanger Voranmeldung des Vorgangs.
Servicewüste Deutschland passt leider immer noch.
Schade drum.
Einmal fluchen bitte! Da lief das VoIP ohne Probleme über ein Jahr durch und dann löscht mein Provider von heute auf morgen einfach drei meiner vier Telefonnumern. Und wie merkt man das überhaupt zeitnah? Erst der Anruf besorgter Verwandter via Handy, ob ich denn umgezogen sei stellt die Wahrheit heraus. Ein Blick auf den Router sagt:
27.01.09 19:02:42 Anmeldung der Internetrufnummer 49617xxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401
Was nun? Seitdem ist die Nummer auch im Webfrontend des DSL-Providers unauffindbar. Ich sehe schwarz bis schwärzer.
Schade drum.
Da würde ich gerne mal den Datenschutz hinterfragen. Wenn ich bei 1&1 eine DSL-Leitung habe, von der T-com ein Techniker kommt um Störungen zu beheben und dann ein dritter DSL-Anbieter anruft und uns einen Wechsel wegen gerade dieser Störung verkaufen möchte. Woher weiß das denn der Mitbewerber? Und warum? Und warum darf er das? Darf er das überhaupt? Datenschutz bei IT-Unternehmen, ja nee, is klar.
Schade drum.
So, nun reichts! Über die Jahre hat man immer mal wieder Mut und probiert einen AVM Router am DSL aus und jedesmal der gleiche Mist. Andauernde DSL-Synchronisations Abbrüche und Instabilitäten. Gerade mal wieder das 16er DSL Paket von 1und1 verlängert, diesmal endlich und endgültig ohne Telefonanschluß, dazu probeweise mal einen 5140 bestellt – ich will eigentlich meine ISDN-Geräte weiterhin verwenden können – und mal wieder gescheitert. Was alles geändert wurde:
- Wohnungsverkabelung neu mit 2×2x0.6 Kabel am Stück gezogen
- Neuer Splitter eingebaut
- Kürzeres DSL Kabel probiert
- Firmware upgedated
- Tags- und Nachts verglichen
- Viele viele Mythen in Foren gefunden
Nun gebe ich wieder mal auf und gehe zurück zu meinem SpeedTouch. Schnell wieder eingesteckt und schon hat er DSL, 16MBit, ganz ohne Probleme. Und das auch bei angeblich nur 8dB S/Nr, Respekt!
Und AVM nennt sich Marktführer? Kein Wunder, wenn jeder so standhaft wie ich durchhält und schon den dritten unbenutzt im Regal liegen hat. Da wird nach Umsatz gemessen jeder Schrott Markführer.
Dann gibt es halt nur analoge Telefone, das hat mein SpeedTouch ja immerhin auch. Und für den Rest gibt es Handy, basta! Und irgendwie ist die Gegend hier unmagisch bestrahlt. Der DVB-T Empfang ist genauso grottenschlecht wie die DSL Qualität. Und das mitten in der Innenstadt in dem Ort des Telefonerfinders selber.
Schade drum.
